進(jìn)入深秋,多霧天氣逐漸增多。近日,隨岳運(yùn)營公司所轄棗潛高速部分收費(fèi)站口出現(xiàn)大霧,隨岳運(yùn)營公司迅速反應(yīng)、積極行動(dòng),全力為司乘安全出行保駕護(hù)航。
強(qiáng)教育,提意識(shí)。組織召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議,宣傳講解雨霧天安全行車知識(shí),重點(diǎn)對(duì)惡劣天氣的預(yù)防、入出口安全防范及應(yīng)急保暢進(jìn)行部署,要求現(xiàn)場在崗人員按規(guī)定穿戴反光背心,通過車道時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“一停、二看、三通過”原則,切實(shí)增強(qiáng)收費(fèi)人員安全意識(shí),避免安全事故發(fā)生。
強(qiáng)巡查,消隱患。對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場霧燈、高桿燈、情報(bào)板、反光標(biāo)識(shí)等設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),重點(diǎn)關(guān)注監(jiān)控室、發(fā)電機(jī)房、通訊機(jī)房的各類收費(fèi)設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),建立健全巡查臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)機(jī)電故障及時(shí)上報(bào),做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早修復(fù),確保各類設(shè)備在冬季能夠正常啟動(dòng)和運(yùn)行。
強(qiáng)聯(lián)動(dòng),保暢通。加強(qiáng)與路政、高警等單位的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),建立惡劣天氣快速、高效聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)通過音頻、LED顯示屏等,發(fā)布安全行車提醒,提醒司乘減速慢行、就近下站,確保惡劣天氣道路安全暢通。
強(qiáng)服務(wù),暖民心。設(shè)立陽光便民服務(wù)臺(tái),組織“太陽花”志愿者在收費(fèi)站口為司乘提供熱水、面條、牛奶等食品以及簡易維修工具、地圖等,同時(shí)為司乘講解雨霧天氣安全行車知識(shí),提醒司乘謹(jǐn)慎駕駛,暖心的問候,耐心的解釋有效緩解了司乘人員焦躁情緒,司機(jī)開心地向工作人員豎起了大拇指。
下一步,隨岳運(yùn)營公司將繼續(xù)踐行“想司乘之所想,急司乘之所急”服務(wù)理念,用微笑傳遞溫暖,用服務(wù)傳遞真情,積極主動(dòng)為過往司乘排憂解難,用心用情服務(wù)司乘美好出。
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