又逢一年中秋月,且喜人間好時節(jié)。9 月15 日至17日,恩施州宣恩縣舉辦中秋系列活動。期間,萬人舉杯同賞明月,“嫦娥奔月”“魚燈巡游”等精彩環(huán)節(jié)依次呈現(xiàn),引得四方游客紛至沓來。湖北交投鄂西運營公司精心籌備、科學謀劃,將各項舉措細化落實,全力保障市民游客的團圓之路暢行無阻,為這濃情秋日的“奔月”之旅保駕護航。
未雨綢繆,提前籌備保暢行。充分激活“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動、區(qū)域協(xié)調(diào)的保通保暢工作機制效能,聯(lián)合交警、交通執(zhí)法、路政、養(yǎng)護等部門召開聯(lián)勤聯(lián)動專題會議。深入研判既往節(jié)假日及大型活動期間宣恩收費站的通行狀況與流量分布規(guī)律,對車道結(jié)構(gòu)和人員配置進行深度優(yōu)化。以此確保在流量高峰來襲前,高效開啟人工前置指引配合ETC車道改混合車道收費、復式發(fā)卡等多元疏導模式,保障車輛有序、快速通行。
全面排查,織牢道路安全網(wǎng)。公司組織專人開展節(jié)前安全巡查工作,重點聚焦收費設(shè)施設(shè)備、稱重檢測設(shè)備、各車道標志標識以及門架使用等關(guān)鍵領(lǐng)域。站所每日不定時對配電房、UPS 房、監(jiān)控室等重要場所進行巡檢,防止設(shè)備故障對節(jié)假日期間收費工作的正常運行造成不良影響,全力為民眾出行安全筑牢保障防線。
情滿旅途,排憂解難暖人心?!吧截浝伞鼻嗄曛驹阜?wù)隊始終堅守一線,主動提供援助,將故障車輛推至安全區(qū)域后聯(lián)系修車點,并為司乘人員提供臨時休息場所。在收費現(xiàn)場設(shè)置志愿服務(wù)臺,配備飲用水、應急物資,擺放當?shù)靥禺a(chǎn)樣品,提供ETC辦理咨詢、旅游咨詢等服務(wù),向游客詳細介紹行車路線、中秋活動流程以及觀賞位置等相關(guān)信息,以實際行動踐行服務(wù)理念,讓司乘在旅途中感受到溫暖。
下一步,湖北交投鄂西運營公司將充分總結(jié)經(jīng)驗,提煉創(chuàng)新、高效舉措,用一言一行擦亮“土硒茶涼綠,靚麗鄂西行”文化品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造良好形象,為廣大司乘打造“暢安智綠美”的通行環(huán)境。
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